2018年2月26日

今回わかったこと

この前話題にした St.Regis Osaka は結局キャンセルしました。でも家族旅行のときの添寝条件が１２歳までとか、参考情報がいろいろわかりよかったです。

１）添寝条件は前の記事の予約明細に書いてありますが（赤線部分）、１２歳まで可能なようで、子供連れにも優しいホテルで好感が持てます。

２）予約後に歓迎のメールが来たので「クラブルームへのアップグレードがスターポイントでできるか」どうかをお聞きしたところ、「クラブルーム相当の部屋はありません」とのお返事でした。

実は単なる「たらい回し」だったのか？

そういえば、実は

１）予約する前にも、ホテルに電話して「クラブルームへのアップグレードがスターポイントでできますか」とお聞きしたら、SPG無料宿泊のことはSPGに聞いて欲しいとだけ言われて

２）SPGさんに聞いたら、「予約後にホテルと交渉してください」と言われ、

３）予約した後にホテルに聞いたら「クラブルーム相当の部屋はない」とのお返事をいただいたわけで、

前回はSPGクラークをほめてしまいましたが、全体的にみると昔のお役所の「たらい回し」（家を買ったりすると昔は本当に大変でしたが、現在は改善されていると信じたい）のような感じだったんですね。いまごろ気づいてしまいました（笑）。

わかったこと２・最重要！

このホテルでSPG 無料宿泊を取り消す場合、期限をすぎると何と「１２万円」請求されるそうです。予約時にもSPGの係りの方がおっしゃいましたし、予約確認書にも書いてあります（下の方）。

皆様も、気絶しないようにぜひ記憶ください。

デラックスルームは１泊４万前後のようですが、ほんとにこんなに取るんでしょうか？

ラックレート（正規料金）にしても高すぎます。