今回、家族の体調の件で、三井住友カードの医療相談サービスを初めて利用する機会がありました。
「医療相談 ゴールドカード おすすめ」で検索したところ、ちょうど会員になっている三井住友カードが出たので、昨日2017年3月16日の2時半ころ電話してみました。
受付のあと看護師さんに電話をつないでくれました。その後、家族から聞いていた症状を言って、それに適した近所の専門医を紹介していただきました。18分ほどの電話でしたが、携帯でもフリーダイアルが使用できました
相談結果に関しては、今回は適切な病院の紹介だけでしたが、かなり満足のいくものでした。
自分でも知っている病院の紹介もありましたが、自分では気づかない病院の紹介もあり(学会専門医の存在など)、とても役に立つサービスだと思いました。
初めてでしたが、今後も機会があれば利用したいサービスと思いました。このような機会は、なるべくないに超したことはありませんが、これも海外旅行の自動付帯保険と一緒で、万が一に備えた危機管理の一環ですね。
なお、これはゴールドとプラチナ限定のサービスですが、プロパーだけでなく(JCBだとオリジナルシリーズに相当する発行者ネイティブのカード)、提携カードでも対応できるようです。
わたしはいまのところ提携カードしか持っていませんが大丈夫でした。
余談:
なお、本件とは関係ありませんが、以前エポスカードに「ショッピング保険」が欠落していることを書きましたが、2017年3月16日に同社からメールがあり、新規サービスとして「ショッピング保険」が開始
されたようです。ただし無料ではなく1年ごとに千円かかるようです。